FAQ´S

• Was ist Habano Cuban Cigars?

Habano Cuban cigars ist ein Unternehmen, das von Spanien aus sowohl an Grossisten wie auch an einzelne Käufer Habanos, dominikanische und kanarische Zigarren online verkauft. Mehr Info >>


• Wie kann ich wissen, dass es sich um authentische Zigarren handelt?

Habano Cuban Cigars verbürgt für 100% Echtheit. Habano Cuban Cigars arbeitet direkt mit ALTADIS S.A. (Eigentümerin von 51 % von HABANOS S.A.) und Verteiler der wichtigsten Zigarrenmarken auf weltweiter Ebene. Wir sind nicht gezwungen, für den Weiterverkauf bei anderen Tabakhändlern einzukaufen, was uns erlaubt, authentische Zigarren zum besten Preis anzubieten.


• Wer verbürgt für eine optimale Lagerung der Zigarren?

Habano Cuban Cigars verbürgt für 100% Lagerung. Alle unsere Zigarren, seien es Habanos, dominikanische oder kanarische, werden zu perfekten Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen (19º C und 69-70%) in unseren speziellen Lagerräumen aufbewahrt, wo auch direkt Ihre Bestellung vorbereitet wird, damit sie in bestem Frischezustand bei Ihnen eintrifft.


• Wer garantiert mir eine volle Zufriedenheit?

Habano Cuban Cigars verbürgt für 100% Zufriedenheit. Falls sie nicht zufrieden sind mit den Bedingungen, zu denen Sie Ihre Zigarren erhalten haben oder deren Qualität, schicken Sie sie einfach wieder in der Originalverpackung an uns zurück. Sofort nach Erhalt werden wir Ihnen eine neue Sendung zustellen oder Ihnen (abzüglich der Unkosten für die zurückgewiesene Sendung) Ihr Geld zurückerstatten.


• Wer garantiert mir Diskretion?

Habano Cuban Cigars verbürgt für 100% Diskretion. Habano Cuban Cigars garantiert, dass Ihre Daten bei allen Ihren Einkäufen vertraulich behandelt werden, durch ein Sicherheitszertifikat (Verschlüsselung) unserer Bank, ein erstrangiges Bankinstitut mit Sicherheitsgarantie VeriSign, wo Sie Ihre Zahlungen tätigen…Mehr Info>>


• Haben Sie spezielle Angebote?

Ja. Habano Cuban Cigars bietet Ihnen wöchentlich eine Auswahl von verschiedenen Zigarren entsprechend unserem Lagerbestand und zu den besten Marktpreisen an. Ebenso haben treue Kunden Vergünstigungen.


• Kann ich meine eigene Auswahl von Zigarren zusammenstellen, ohne ganze Kisten einer einzigen Marke kaufen zu müssen?

Ja. Wir haben Zigarrenkisten à la carte. NUR bei Habano Cuban Cigars können Sie Ihre eigenen persönlichen Kisten 5x4 oder 5x5 gestalten. Mehr Info >>


• Wann weiß ich, dass die Bestellung abgeschickt worden ist?

Sie erhalten eine Bestätigung der Bestellung innert 24h, während 365 Tagen im Jahr.