FAQ´S

• Cos’è Habano Cuban Cigars?

Habano Cuban Cigars è una compagnia dedicata alla vendita on line dalla Spagna di sigari cubani, sigari dominicani e sigari canari sia all’ingrosso che al dettaglio. Vedere ulteriori info >>


• Come posso essere sicuro della autenticità dei sigari?

Habano Cuban Cigars offre una Garanzia di autenticità al 100%. Habano Cuban Cigars lavora direttamente con ALTADIS S.A. A. (che possiede il 51 % di HABANOS S.A.) ed è distributrice delle principali marche di sigari a livello mondiale. Non dobbiamo acquisire i nostri prodotti presso altre tabaccherie (negozi di tabacco) per poi rivenderli, possiamo, quindi, offrire sigari autentici al miglior prezzo.


• Che garanzia posso avere rispetto alla perfetta conservazione dei sigari?

Habano Cuban Cigars offre una Garanzia di conservazione al 100%. Tutti i nostri sigari cubani, dominicani e canari sono conservati in perfette condizioni di temperatura (19º C) e di umidità (69-70 %) nelle nostre cantine appositamente climatizzate e umidificate, nelle quali, direttamente, prepariamo la sua ordinazione, affinché la riceva in uno stato di freschezza ottimale.


• Che garanzia posso avere di rimanere completamente soddisfatto?

Garanzia Assoluta. Habano Cuban Cigars offre una Garanzia di soddisfazione al 100%. Se non fosse soddisfatto delle condizioni in cui ha ricevuto i suoi sigari o della loro qualità, deve solamente rinviarceli e, dopo averli ricevuti nella loro confezione originale, realizzeremo immediatamente un nuovo invio o le rimborseremo il denaro (scontando l’importo delle spese dell'invio in recesso).


• Che livello di riservatezza mi viene assicurato?

Assoluto. Habano Cuban Cigars offre una Garanzia di riservatezza al 100 %. Habano Cuban Cigars garantisce il rispetto della confidenzialità dei suoi dati in qualsiasi acquisto, mediante un certificato di sicurezza (crittografia) concesso dalla nostra banca, banca di assoluto prestigio con garanzia di sicurezza VeriSign, mediante la quale lei realizzerà i sui pagamenti…Vedere ulteriori info >>


• Avete prodotti in offerta?

Sì. Habano Cuban Cigars offre settimanalmente una selezione di alcuni sigari al miglior prezzo del mercato, secondo il nostro stock, a beneficio dei clienti abituali.


• Posso fare la mia propria selezione di sigari senza necessità di comprare una scatola completa di una sola marca?

Sì. Abbiamo un Menù “a la Carte” di scatole di sigari. SOLAMENTE in Habano Cuban Cigars potrà scegliere le sue proprie scatole personalizzate 5x4 o 5x5. Vedere ulteriori info >>


• Quando saprò che l’ordine è stato inviato?

Lei avrà la conferma dell’ordine in 24 ore, 365 giorni all'anno.